Yazılım Süreç İyileştirme ve Yetenek Belirleme (SPICE), (SPICE), Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) ve Uluslararası Elektroteknik Komisyonu (IEC) tarafından bilgisayar yazılımı geliştirme süreci ve ilgili işletme yönetimi işlevleri için teknik bir standart belgesidir. Yazılımı elde etme, sağlama, geliştirme, işletme, olguhlaştırma ve destek yeterliliği oluşturmayı isteyen her yazılım kuruluşuna uygulanabilen SPICE, kuruluşun yazılım daha iyi anlaması ve kullanması sağlanarak yazılım sürecinde daima iyileşmeyi amaçlar. SPICE sertifikası uluslararası geçerli bir sertifikadır. Bu bağlamda, sertifikada tetkik heyeti başkanı INTACS SPICE Baş Tetkikçisinin imzasıda bulunmaktadır. ISO 15504'ın açıkca belirttiği süreç nitelikleri kapsmaında belirlenene sıfırdan beie kadar süreçler şu şekildedir:
- Seviye 0 – Eksik: Geliştirme süreci eksik veya uygun şekilde belgelenmemiş.
- Seviye 1 – Gerçekleştirildi: Süreç amacına ulaşır; ancak, burada ve orada boşluklar olabilir.
- Seviye 2 – Yönetilen: Süreçler yönetilen bir şekilde uygulanır, yani planlanır ve izlenir.
- Seviye 3 – Yerleşik: Süreçler iyi yapılandırılmıştır ve dokümantasyon tedarik zinciri boyunca özenle takip edilmiştir.
- Seviye 4 – Öngörülebilir: Süreç, tanımlanmış bir limit dahilinde uygulanır ve çıktı tahmin edilebilir.
- Seviye 5 – Yenilikçilik: Zaman zaman ortaya çıkan yeni zorlukların üstesinden gelmek için öngörülebilir süreçte sürekli bir gelişme var.
Her bir seviye için:
- N (Başarılı Değil): Sonuç elde edilmedi veya uygulanmadı
- P (Kısmen Başarıldı): Birkaç amaçlanan sonuca ulaşıldı, ancak kapasiteye tam olarak ulaşılamadı
- L (Büyük ölçüde Başarıldı): Sonuç elde etme olasılığının artması, ancak amaçlanan kalite, zaman ve bütçe hedeflerine ulaşılmasının kesinliği yoktur.
- F (Tamamen Başarıldı): Nihai değerlendirme, bir Süreç Değerlendirme Modeli kullanılarak gerçekleştirilir
şeklinde derecelendirme yapılır.